Novo
Atendimento

Registre aqui seu Atendimento junto ao setor de Suporte e Manutenção de Computadores, informando corretamente os dados dos equipamentos, secretaria, setor, defeito ou dúvida, entre outros. Ao fim da abertura da Ordem de Serviço, imprima o formulário contendo o número do Atendimento para acompanhamento do mesmo.

Acompanha
Atendimento

Após a abertura de seu chamado, você poderá acompanhar todos os procedimentos que estão sendo tomados pela equipe do CPD para solução do problema, através das tramitações que serão relatadas durante o tratamento do problema ou dúvida.

Formulários

Através desse menu, todos os usuários de equipamentos de informática da Prefeitura Municipal de Primavera do Leste terão acesso aos formulários para solicitação de criação e exclusão de usuários e acessos nos sistemas corporativos e também ao Regulamento Geral para Uso e Administração de Computadores e Redes.

Equipe

Aqui você confere os dados da equipe técnica pertencente ao setor de Suporte e Manutenção de Computadores da Prefeitura Municipal de Primavera do Leste, com seus devidos contatos, Secretarias atendidas e função.

Configurações
Equipamentos

Caso seja necessária a compra de equipamentos de informática pelo setor, você encontrará sempre atualizada, as configurações recomendadas pelo CPD, tais como modelos de placa mãe, processadores, memórias RAM, Fonte de Alimentação, entre outros. É bom lembrar que a compra de equipamentos de informática deve ser sempre recomendada pelo setor de Suporte e Manutenção de Computadores através de um Laudo Técnico preenchido e devidamente assinado por um Técnico em Informática da Prefeitura.